Автоинформатор Автообзвон Информатор Обзвон должников

Автоинформатор- услуга по автообзвону должников

Автоинформатор- автоматический обзвон должников в сфере ЖКХ.

Крупнейший в России оператор автоматического информирования для ЖКХ

авторская методика работы
18 лет
мы работаем с 2000 года
> 14200
делаем звонков в час
240
одновременно обзваниваемых



Оцените сами !

Из выступления на совещании по проблемам неплательщиков

Автоинформатор – один из не многих эффективных способов досудебной работы в данной проблеме. Максимальный результат достигается в оповещение должников с периодом просрочки до 6-ти месяцев. Невозможно говорить об эффективности чего-либо не попробовав. Предлагаю абсолютно бесплатно протестировать услугу Автоинформатор и оценить ее эффективность..

Голубев Андрей
руководитель направления Автоинформатор

Попробуйте Автоинформатор Бесплатно !

Цель прозвона – напоминание о долге и необходимости его погашения. Система автоматически обзванивает должников и проигрывает им заранее записанные звуковые сообщения с разным содержанием, а так же дальнейшие действия должника и сроки погашения задолженности.

Примеры голосовых сообщений.

Все ролики записываются профессиональными дикторами. Данные о сумме подставляются из файла
Задолженность до 2-ух месяцев

Задолженность от 2 до 5-ти месяцев
Задолженность от 3 до 6-ти месяцев

Оповещение о собрании
Оповещение о работе отопления
Сообщение о парковке
Голосование собственников жилья

На кого рассчитан Автоинформатор

Автоинформатор как один из инструментов досудебной работы с должниками будет полезен:

ГБУ Жилищник

На начало 2018 года услугой Автоинформатор пользуются 39 ГБУ Жилищник г.Москвы
Работа с ГБУ Жилищник ведется на основании контрактов, заключаемых по 223 ФЗ или 44 ФЗ .
ГБУ Жилищник

Управляющим компаниям

Специальные услуги для частных управляющих компаний

Повышенная результативность в частных управляющих компаниях за счет наличия большого количества сотовых телефонов и ежедневного обновления бухгалтерии по оплатам. Так же возможность информирование жителей на сторонние темы о проведение собрания, отключения или включения отопления и т.д.

На начало 2018 года с нами работает 92 УК из 11 городов России. Многие клиенты работают с нами уже более 5-ти лет.



УК

ТСЖ и ЖСК

Любое небольшое объединение , имеющее проблему сбора взносов или платежей.

Ровно 5 лет назад мы запустили пилотный проект по работе с ТСЖ и ЖСК. При работе с данными заказчиками мы естественно учитываем специфику. Как правило руководство ТСЖ или ЖСК находится в довольно сложной ситуации, являясь жителями того же дома. Наши знания и наш опыт в сфере автоинформирования поможет решить и такие ситуации.

Доступная цена и хорошая эффективность автоинформирования при работе с ТСЖ и ЖСК— вот залог долговременного сотрудничества.

ТСЖ, ЖСК

Тарифы для Управляющих компаний

Предлагаем выбрать вариант оплаты
Тариф "1"
для маленьких ТСЖ и ЖСК
  • до 100 человек/месяц
  • 4 прозвона в месяц
  • отчетность
  • обзвон по категориям
  • корректировка файла
9 000 руб/квартал
Тариф "2"
для управляющих компаний
  • до 500 человек/месяц
  • 4 прозвона в месяц
  • корректировка файла
  • обзвон по категориям
  • отчетность
21 000 руб/квартал
Тариф "3"
для крупных управляющих компаний
  • до 1000 человек/месяц
  • 4 прозвона в месяц
  • корректировка файла
  • обзвон по категориям
  • отчетность
24 000 руб/квартал
Тариф "Жилищник"
Наработанная за 10 лет специальная методика работы с Жилищниками позволяет улучшить показатели собираемости платежей от 12 до 26 %. Разработаны специальные формы отчетности , позволяющие отслеживать динамику работы и эффективности Автоинформатора.
Тариф для Жилищников
12 000 руб./месяц
В тариф входит :
  • Обзвон до 5000 человек/месяц
    включено
  • 4 прозвона в месяц
    включено
  • корректировка файла
    включено
  • обзвон по категориям
    включено
  • отчетность
    еженедельная

Ответы на частые вопросы

Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы
Какова цель прозвона ?
Цель прозвона – напоминание о долге и необходимости его погашения. Система автоматически обзванивает должников и проигрывает им заранее записанные звуковые сообщения с разным содержанием, а так же дальнейшие действия должника и сроки погашения задолженности.   
Вы коллекторы ? Это как то связано с коллекторами ?
Мы не являемся коллекторами и никакого отношения к данной профессии не имеем. Мы предоставляем услугу информирования, напоминания. 
Этот метод не является жестким давлением на должника, в тоже время не дает забыть ему сумму своей задолженности и напоминает о необходимости оплаты в срок. 
Наши юристы рассылают письма жильцам о задолженности. Автоинформатор исключит данную работу ?
Автоинформатор-один из способов работы с должниками. Нашим клиентам мы предлагаем пересмотреть политику письменного уведомления о задолженности. Всю работу с должниками с периодом задолженности до 6-ти месяцев-возложите на Автоинформатор. Эффект будет намного выше. Юридическая же служба сможет заняться принципиальными неплательщиками , используя все время на работу со сложными "клиентами". 

Эффективность возврата долгов с применением "Автоинформатора" возрастает до 25%. Вы сможете намного эффективнее и быстрее собирать просроченные платежи по коммунальным и другим услугам. Ваши сотрудники больше не будут часами дозваниваться неплательщикам, повторять рутинные уведомления и напоминания.

Какие данные нужно передать для работы с вами ? Не являются ли эти данные персональными ?

С вопросом о "персональных данных" мы сталкиваемся довольно часто и можем уверенно заявить что здесь не стоит переживать! Персональные данные при пользование нашей услуги "Автоинформатор" - не нужны. Для автоматического прозвона необходим только номер телефона должника и сумма его задолженности. ( Номер телефона - не является собственностью физического лица, соответственно не может являться персональными данными ).

 

Как часто вы будите звонить одному и тому-же абоненту ?
Есть ошибочное мнение об автоматическом прозвоне должников. Многие думают, что если прозвон будет осуществляться максимально часто, то результат не заставит себя долго ждать! К сожалению нет и ещё раз нет... От очень частого прозвона Ваших должников мы сможем получить только одно - это негативная реакция, которая пройдет и по МФЦ ( ЕИРЦ ), так и по самой УК. Задача автоматического прозвона - информирование о задолженности и напоминание о возможных последствий за неуплату ЖКУ ( Согласно законам РФ ).
Мы хотим поставить свой Автоинформатор. Какой у вас опыт в данном вопросе ?
Выбор способа информирования- суверенное право каждого клиента. Покупка собственной системы - неплохой выбор. Давайте посчитаем на пальцах : для обзвона 500 должников , 4 раза в месяц (4 разных файла) потребуется совершить от 2 000 до 20 000 попыток звонков. С учетом разрешенного времени в интервале с 9.00 до 22.00 часов и длиной звукового сообщения 1 минута вам потребуется время , равное 4 месяцам при одноканальном обзвоне, 2 недели при 8-ми канальном обзвоне и т.д. Актуальность файла с должниками не превышает 1-го дня с момента получения данных.
Цена внедрения и обслуживания системы никогда не покроет получившийся эффект. 

Из-за некачественного прозвона должников уже пострадало немало УК и людей, которые по факту не являются должниками. В большинстве случаев это УК, которые решили приобрести собственный "Автоинформатор" у сторонних "организаций юных программистов".



Что такое обзвон по категориям ?

"Зачем делить должников на категории? Должник он и в Африке должник!" - ЭТО СОВСЕМ НЕ ТАК....

Всех должников обязательно нужно разделять на категории. С помощью "Автоинформатора" мы способны работать индивидуально с каждой категорией должников. В зависимости от суммы и количества периодов задолженности, должник прослушивает определенное звуковое сообщения, которое максимально эффективно скажется на оплате долга и отсутствие последующей просрочки. На данный момент мы готовы предоставить Вам огромный выбор звуковых сообщений, для этого Вам необходимо отправить запрос на электронную почту golubev@vcis.pro

Какую отчетность вы предоставляете ?

На основание нашего опыта работы мы создали идеально подходящие отчеты для Вашей УК. В отчетах Вы найдете всю необходимую информацию о проделанной работе.  Вы увидите как общие показатели так и по каждому номеру телефона, количество прослушанных секунд того или иного должника, успешный или не успешный вызов и т.д. . Такие отчеты Вы сможете предоставлять в вышестоящие организации, как доказательства еще одного способа активной работы с должниками.

Контакты

ВЦИС
г.Москва ул.Коминтерна дом 7 корпус 2